時間をかけて動画講座を作り、販売ページも公開した。それなのに、なかなか購入されない。
そんな状態が続くと、
「内容に価値がないのではないか」
「もっと安くしなければ売れないのではないか」
「動画講座そのものに需要がないのではないか」
と不安になってしまいます。
しかし、動画講座が売れない原因は、講座の内容だけにあるとは限りません。
そもそも販売ページを見られていない。誰のための講座なのか伝わっていない。受講後に何ができるようになるのかわからない。価格を判断するための情報が足りない。
このように、商品そのものではなく、集客や伝え方の途中で購入者が離れているケースも少なくありません。
公開後すぐに講座を作り直したり、大幅な値下げをしたりする前に、まずはどこに問題があるのかを切り分けてみましょう。
この記事では、動画講座が売れない7つの理由と、公開後に見直したい改善ポイントを紹介します。
最初に確認したいのは「見られているか、買われていないか」
動画講座が売れないときは、最初に販売ページへのアクセスを確認します。
売上がないという結果は同じでも、
- 販売ページがほとんど見られていない
- 販売ページは見られているが購入されていない
のでは、対策がまったく異なるからです。
販売ページが見られていないのであれば、必要なのは集客です。タイトルや価格を変えても、ページ自体に人が来なければ購入にはつながりません。
一方、一定のアクセスがあるのに購入されない場合は、講座の対象者、説明文、価格、購入までの導線などを見直す必要があります。
まずは「売れない」をひとまとめにせず、次のように考えてみましょう。
アクセスが少ない
→ 告知方法、検索対策、既存顧客への案内を見直す
アクセスはあるが購入されない
→ タイトル、説明文、価格、信頼材料を見直す
購入直前まで進むが離脱される
→ 購入方法、決済、販売条件、視聴方法のわかりにくさを見直す
原因を切り分けるだけでも、何から改善すべきかが見えやすくなります。
理由1：販売ページへのアクセスが足りない
よい動画講座を公開すれば、自然に購入者が集まるとは限りません。
特に、自分の動画販売ショップで販売する場合は、講座を公開することと、購入者を連れてくることを分けて考える必要があります。
販売ページへの主な入口としては、次のようなものがあります。
- 自分のブログやWebサイト
- メールマガジン
- YouTube
- SNS
- 対面講座やオンラインセミナー
- 既存顧客への案内
- 検索エンジン
この中から、すべてに取り組む必要はありません。
すでに対面講座を開催しているなら、受講者へ復習用動画を案内できます。ブログを書いているなら、関連する悩みを解説した記事から講座へ誘導できます。YouTubeを使っているなら、無料動画で基礎を説明し、さらに詳しく学びたい人へ有料講座を案内できます。
大切なのは、販売ページだけを孤立させないことです。
「誰が、どこで、この講座を知るのか」を具体的に考えてみましょう。
改善する方法
まずは、現在の顧客や読者に一度案内します。
新しい人を大量に集めようとするよりも、すでに自分の活動を知っている人へ知らせるほうが、最初の購入につながりやすいことがあります。
公開時に一度告知しただけなら、切り口を変えて再度紹介するのも有効です。
たとえば、
- この講座で解決できる悩み
- 講座の一部を紹介する短い動画
- よくある質問への回答
- 制作した理由
- どのような人に受講してほしいか
などを個別に発信します。
同じ販売ページでも、紹介する角度を変えれば、これまで興味を持たなかった人に届く可能性があります。
理由2：誰向けの講座なのか曖昧になっている
動画講座の商品ページでよくあるのが、対象者を広く設定しすぎることです。
「初心者から経験者まで」
「どなたでも学べます」
「仕事にも趣味にも役立ちます」
このような表現は、多くの人に販売できそうに見えます。しかし、対象を広げすぎると、読んだ人が「これは自分のための講座だ」と感じにくくなります。
たとえば、「動画編集を学べる講座」だけでは、対象者がはっきりしません。
- 初めて動画編集ソフトを使う人
- YouTube動画を作りたい個人
- 講座動画を自分で編集したい先生
- 仕事として動画編集を始めたい人
では、必要な内容が異なります。
誰にでも向けた説明は、結果として誰にも強く響かないことがあります。
改善する方法
まずは、最も受講してほしい人を一人に絞って考えます。
実在する顧客や生徒を思い浮かべても構いません。
- どのようなことで困っているか
- 現在どの程度の知識があるか
- 何が原因で先へ進めないのか
- 講座を受けたあと、何をできるようになりたいか
これらを整理し、商品ページの冒頭で対象者を明確にします。
たとえば、
「オンラインで料理教室を始めたいけれど、撮影や配信の方法がわからない先生向け」
「自己流で練習しているものの、基本姿勢に自信がないゴルフ初心者向け」
のように書くと、自分に関係のある講座かどうかを判断しやすくなります。
対象を絞ることは、購入者を減らすことではありません。必要としている人に、講座の存在を気づいてもらうための工夫です。
理由3：講座の内容だけを説明している
商品ページにカリキュラムや動画時間を詳しく書いていても、それだけでは購入を決められないことがあります。
購入者が知りたいのは、動画に何が収録されているかだけではありません。
その講座を受けることで、
- どのような悩みを解決できるのか
- 何ができるようになるのか
- 今の状態からどう変われるのか
を知りたいのです。
たとえば、
「全10回、合計180分の講座です」
という情報だけでは、講座の量はわかっても、受講する価値までは伝わりません。
一方、
「全10回の講座を通して、企画、撮影、編集、販売ページの公開までを一人で進められるようになります」
と説明すれば、受講後の状態を想像できます。
動画の本数や長さは、価値を補足する情報です。商品ページの中心に置くべきなのは、受講によって得られる変化です。
改善する方法
講座の説明文を、次の順番で整理してみましょう。
- 受講者が現在抱えている悩み
- その悩みが起きている理由
- 講座で学べること
- 受講後にできるようになること
- 具体的なカリキュラム
- 講師の経験や実績
- 視聴方法や販売条件
最初から目次を並べるのではなく、「なぜこの講座が必要なのか」を先に伝えます。
商品ページを読んだ人が、自分の悩みと講座の内容を結びつけられる構成にすることが大切です。
理由4：タイトルとサムネイルだけでは価値が伝わらない
販売ページへの入口になるのが、講座タイトルとサムネイルです。
ここで内容が伝わらなければ、詳しい説明文まで読んでもらえません。
タイトルでよくある問題は、内容が抽象的すぎることです。
「人生を変える特別講座」
「本当の自分に出会うレッスン」
「成功するための完全メソッド」
こうした表現は印象的ではありますが、何を学べる講座なのか判断しにくくなります。
反対に、検索されそうな言葉を詰め込みすぎると、長く読みにくいタイトルになります。
タイトルには、最低でも次の要素のうち二つを入れると内容が伝わりやすくなります。
- 対象者
- 学べること
- 解決できる悩み
- 到達できる状態
- 講座の形式や特徴
たとえば、
「初心者向けスマホ動画編集講座｜撮影した動画を1本の作品に仕上げる方法」
であれば、対象者と学べることがわかります。
改善する方法
タイトルを見た人が、数秒で次の質問に答えられるか確認します。
「誰のための講座か」
「何を学べるか」
「受講後に何ができるか」
サムネイルも、文字を増やしすぎないようにします。
小さな画面では細かな文章を読めません。講座のテーマを表す写真や図と、短い言葉だけで構成するほうが伝わりやすくなります。
講座の商品ページでは、タイトル、説明文、価格、サムネイルを別々に考えるのではなく、全体で同じ価値を伝えることが重要です。商品ページの具体的な作り方については、フィルミー公式ブログの解説も参考になります。
理由5：価格を判断するための情報が足りない
講座が売れないとき、最初に価格を下げたくなるかもしれません。
しかし、購入されない理由が必ずしも「高いから」とは限りません。
購入者にとっては、価格そのものよりも、その金額を支払う理由がわからないことが問題になっている場合があります。
たとえば、同じ1万円の講座でも、
- 動画を視聴するだけ
- 練習用の教材が付いている
- 体系的なカリキュラムになっている
- 実例やテンプレートが含まれている
- 質問できる環境がある
- 繰り返し視聴できる
といった違いによって、感じる価値は変わります。
説明が不足したまま価格だけを表示すると、安いか高いかを判断できません。
改善する方法
価格の近くに、購入者が受け取れるものを具体的に書きます。
- 動画の本数と合計時間
- 視聴できる期間
- ダウンロード教材の有無
- 質問やサポートの有無
- 単品とセットの違い
- 学べる内容と到達目標
また、高額な講座を販売する場合は、講座の一部を無料で公開する方法もあります。
講師の話し方や説明のわかりやすさを確認できれば、購入前の不安を減らせます。
価格設定では、単に競合より安くするのではなく、対象者、専門性、得られる結果、教材の量、サポート内容をまとめて考える必要があります。動画販売の値付けについては、価格設定の解説記事でも詳しく紹介されています。
理由6：最初の商品として大きすぎる
初めて動画講座を販売するとき、知っていることをすべて詰め込んだ大作を作ろうとすることがあります。
動画が何十本もあり、価格も高く、学習に数か月かかる講座です。
充実した内容は大きな魅力ですが、まだ講師やショップを知らない人にとっては、購入のハードルが高くなる場合があります。
購入者は、金額だけでなく、
「最後まで学べるだろうか」
「自分に合わなかったらどうしよう」
「この先生の説明はわかりやすいだろうか」
という不安も抱えています。
最初から大きな講座だけを販売すると、興味はあっても購入まで進めない人が増えてしまいます。
改善する方法
大きな講座の一部を、小さな入門商品として切り出せないか考えてみましょう。
たとえば、
- 60分程度の入門講座
- 一つの悩みだけを解決する講座
- 本編の第1章に相当する講座
- 過去のセミナー録画
- 初心者向けの基礎編
- 複数講座の体験版
などです。
小さな商品を購入し、内容に満足した人は、次の講座も検討しやすくなります。
単品講座をいくつか用意し、あとからセット商品として販売する方法もあります。Filmuyでは複数動画のセット販売を含め、講座の内容に合わせた販売設計ができます。
すべてを一つの商品にまとめるのではなく、購入者が段階的に学べる入口を作ることが大切です。
理由7：公開後に告知と改善をしていない
動画講座は、公開した時点で完成したように感じます。
しかし、販売という点では、公開後が始まりです。
一度告知して売れなかったからといって、需要がないとは判断できません。告知を見ていなかった人もいれば、その時点では必要としていなかった人もいます。
また、実際に販売してみなければわからないこともあります。
- よく質問される点
- 説明が不足している箇所
- 興味を持たれているカリキュラム
- 購入前に不安を感じる条件
- 想定していなかった受講者層
こうした反応をもとに、商品ページや講座内容を改善していきます。
改善する方法
公開後は、定期的に販売ページを見直します。
ただし、一度にすべてを変更すると、何が効果を生んだのかわからなくなります。
最初は一か所だけ変更してみましょう。
- タイトルを具体的にする
- 冒頭の説明文を書き直す
- 対象者を明記する
- サムネイルを変更する
- よくある質問を追加する
- 無料の紹介動画を用意する
- 既存顧客へ再案内する
変更後の反応を確認し、次の改善へ進みます。
すでに購入者がいる場合は、感想を聞くことも有効です。
「なぜこの講座を選んだのか」
「購入前に迷った点は何か」
「どの内容が最も役立ったか」
といった質問から、商品ページで強調すべき価値が見えてきます。
Filmuyには購入者へのメールマガジン配信や売上管理など、公開後の販売に利用できる機能も用意されています。
値下げをする前に確認したいこと
売れない状態が続くと、価格を下げれば解決するように思えます。
しかし、販売ページへのアクセスが少ないのであれば、値下げをしても売れない可能性があります。講座の価値が伝わっていない場合も、価格だけを変更して根本的な問題は残ります。
値下げをする前に、次の点を確認しましょう。
販売ページは十分に見られているか
ページを見ている人が少ないなら、まず集客を改善します。
対象者が明確になっているか
誰向けかわからない講座は、安くしても選ばれにくいものです。
受講後の変化が伝わっているか
カリキュラムだけでなく、何ができるようになるかを説明します。
信頼できる材料があるか
講師の経歴、過去の活動、無料動画、受講者の感想などを掲載します。
購入条件がわかりやすいか
視聴期間、視聴方法、対応端末、教材の有無などを明記します。
これらを改善したうえで、価格が対象者に合っていないと考えられる場合に、値付けを見直します。
単純な値下げだけでなく、入門版を作る、講座を分割する、セット価格を設定するといった方法も検討できます。
売れない原因を見つけるチェックリスト
公開済みの動画講座を、次の項目で確認してみましょう。
集客
- 販売ページへの入口があるか
- 公開後に複数回告知したか
- ブログや無料動画から誘導しているか
- 既存顧客へ案内したか
商品ページ
- 誰向けの講座か一目でわかるか
- 解決できる悩みが書かれているか
- 受講後の状態を想像できるか
- タイトルだけで内容がわかるか
- カリキュラムが具体的か
- 講師の信頼性が伝わるか
価格
- 価格の根拠が伝わっているか
- 受け取れる教材やサポートが明記されているか
- 初めての人向けの商品があるか
- 単品とセットを選べるか
購入前の不安
- 視聴方法がわかるか
- 視聴期間が明記されているか
- よくある質問があるか
- 無料で内容を確認できる部分があるか
すべてを完璧にする必要はありません。
まずは、最も弱いと思う項目を一つ選び、改善してみてください。
Filmuyで動画講座を販売・改善する
動画講座の販売には、動画の公開だけでなく、商品ページ、決済、購入者管理、販売後の案内などが必要です。
動画販売プラットフォームの[Filmuy（フィルミー）]では、自分の動画販売ショップを作り、講座のタイトル、説明、価格、販売形式を設定できます。購入者へのメール配信、セット販売、売上管理など、公開後の販売改善に活用できる機能も用意されています。
動画講座が売れないときに、講座を最初から作り直す必要はありません。
まずはアクセスを確認し、対象者、商品ページ、価格、告知方法を一つずつ見直します。
小さな改善を繰り返すことで、講座の内容を必要としている人へ、価値が伝わりやすくなります。
動画講座は、公開して終わる商品ではありません。
購入者の反応を受けながら、少しずつ育てていく商品なのです。
