自己紹介
はじめまして!
ちょこっとサイネージ動画研究所のEIICHIと申します。
◆美容師歴27年 ◆現在サロン経営 ◆美容講師
きっかけ
私は美容師としてサロンワークに携わり、髪や頭皮のケアについて学びながら、お客様へのわかりやすい説明やアドバイスを大切にしてきました。
その中で感じてきたのが、「髪に良い知識を、もっと自然にお客様へ届けられないだろうか?」という思いです。
美容室では、カラーやパーマの待ち時間、ドライヤーで髪を乾かしている時間など、お客様がゆっくり過ごされる時間があります。
その時間を、ただ待つだけでなく、髪や頭皮について知り、美意識を高める時間に変えられたら...。
そんな発想から始めたのが、「ちょこっとサイネージ動画研究所」 です。
「サイネージ動画」って言葉が、「専門用語」すぎてピンっとこない方もいらっしゃいます。
わかりやすく説明すると、美容室のお客様向け接客動画です。
お客様の待ち時間がちょっと役立つ美容の時間に変わる動画です!!
美容師さんの接客を動画でフォロー
美容師さんの中には、技術には自信があっても、お客様への説明やヘアケアのアドバイスを言葉で伝えるのが苦手、という方もいらっしゃると思います。
そこで、音声がなくても内容が伝わる、字幕や映像を中心とした美容室向けサイネージ動画を制作しています。
例えば、 ・正しいシャンプーの仕方 ・ドライヤーの使い方 ・髪や頭皮のケアに関する豆知識 など、お客様に知っていただきたい内容を、わかりやすく動画にまとめています。
待合室のテレビや、セット面のタブレットなどで繰り返し再生することで、お客様との会話のきっかけづくりや、日々の接客のサポートにお役立ていただけます。
私が大切にしていること
専門的な知識も、伝わらなければ意味がありません。
だからこそ、難しい説明をできるだけわかりやすくし、美容室の現場で活用しやすい動画づくりを心がけています。
大がかりな設備や複雑な操作は必要ありません。
今あるモニターやアイパッド、タブレットを活用して、いつものサロンワークに取り入れていただけることを目指しています。
最後に
美容室で過ごす時間が、お客様にとって髪をもっと大切にするきっかけになる。
動画を見てもらうことでお客様の美意識を高め、店販購入率アップの期待度も上がります。
そして、美容師さんにとっても、お客様とのコミュニケーションを広げる助けになる。
そんな動画を、ひとつずつ丁寧にお届けしていきたいと思っています。
忙しい美容師さんの毎日に、ちょこっと役立つ接客サポート動画。
どうぞよろしくお願いいたします!