２１．顧客ソリューション
顧客ソリューションとは、顧客が抱えている問題を解決できるよう、製品やサービスに工夫を図り提供する。それにより顧客と深い信頼関係を構築し、利益を上げるビジネスモデルでです。このモデルを用いて成功している企業の戦略を解説します。
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