10n1面談や指導育成効果を高めるコミュニケーションスキル「傾聴」「伝える」「質問」の3本の動画セットです。
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1on1面談や日常の育成を効果的に進めるために、コミュニケーションスキルを育成という観点でまとめた「傾聴スキル」を学ぶ動画です。
サンプル視聴はYouTubeにて → https://youtu.be/sCKffyIznMw
【総時間】14:43
【項目】
00:15 傾聴とは、ロジャーズの3原則
02:10 育成対象者の話す意欲を失わせる3つの姿勢や行為
07:31 傾聴技法4つのステップ
10:32 傾聴時の注意点、事例紹介
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1on1面談や日常の育成を効果的に進めるために、コミュニケーションスキルを育成という観点でまとめた「伝えるスキル」を学ぶ動画です。
サンプル視聴はYouTubeにて → https://youtu.be/hUFIfAw3C7M
【総時間】25:25
【項目】
00:15 伝え方で行動が変わる
03:12 伝え方で行動が変わる背景
08:39 スキル1 意義・背景・目的の伝達
11:55 スキル2 効果的な指示の出し方
20:01 スキル3 前向きにする伝え方
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1on1面談や日常の育成を効果的に進めるために、コミュニケーションスキルを育成という観点でまとめた「質問スキル」を学ぶ動画です。
サンプル視聴はYouTubeにて → https://youtu.be/8Jp3o1XkJuw
【総時間】21:30
【項目】
00:15 質問の意義
02:35 質問の種類と活用ポイント
08:13 質問の役割と育成対象者への活用法
17:48 質問置き換えトレーニング
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