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購入した動画は観られるのですが、音が全く聞こえません。音量は最高になってます。同じ状態で、無料分のYouTubeは、正常に再生できます。
私のスマホ設定に何か問題があるのでしょうか。
アドバイスいただければ、うれしく存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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スマホでお使いのインターネットをみるアプリケーションはなんですか?iPhoneまたはAndroidによって設定の仕方がかわりますが、下記に参考リンクを貼らせていただきます。

http://gagetmatome.com/chrome-app-site-sound-play

https://sumahosupportline.com/スマホの音が出ない時の対処方法/

 

私のiPhoneから確認したところ、問題なさげなので、設定の加減かもしれません。それでも厳しい場合はまたご連絡ください。

 

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2020/08/02 21:43 管理者
  • ご返信感謝致します。アドバイスに従って、Chromeのサイトの設定で音声がミュートに設定されていたことを確認し、変更したら視聴できるようになりました(^-^)v

    2020/08/04 14:08 ことね

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