よくある質問
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購入者向け
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コミュニティ機能について
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メッセージを投稿したい
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動画ショップで販売者にメッセージが送れる機能です。質問や応援メッセージを送ることができます。
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メッセージは公開されますか？
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販売者からメッセージの返信や回答があった場合Communityページに公開されます。
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メッセージの返事がきません
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コミュニティへの投稿に対してのショップの回答は任意です。投稿内容が答えづらいものであったり、運営者が多忙であったりなどの事情がある場合もございますので、ご理解いただければ幸いです。
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メッセージや返信を投稿するのに支援金は必要ですか？
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いいえ、必須ではありませんが、支援金は創作活動を応援いただける皆様からのお気持ち（投げ銭）となります。
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コミュニティの通知を受け取りたくない
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メルマガやお知らせを受け取りたく無い場合、
ログイン後アカウントページより
「お知らせ」のショップからのお知らせを受け取るのチェックを外してください。 -
支援金はキャンセルすることができますか？
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一度おくった支援金はキャンセル、返金することはできません。
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☆とは何でしょうか？
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他のユーザや動画管理者が投稿したメッセージ/リプライに対して気に入ったものに「☆いいね」を押すことができます。
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