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動画視聴の終了時間についてお聞きします。5/6にレンタルした動画は 6/6まで聴けると思いましたが、6/6の19時には聴けなくなりました。購入した時間によるのでしょうか。
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この度はお問い合わせいただきありがとうございます。また、レンタルで本サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
レンタル期間は30日間、つまり時間に直して購入日時から(24時間×30日の)720時間となります。

お客さまの期待されたタイミングまで利用可能とならず、大変心苦しく感じております。保存容量は必要となりますが、次回以降はダウンロード購入も選択肢としてご検討いただければと存じます(こちらには利用期限はございません)。

以上、今後ともSmart Accompanistをどうぞ宜しくお願いいたします。

Smart Accompanist運営事務局

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2020/06/06 19:18 管理者

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